• Capacitar ou participar na interpretação e implementação dos requisitos da ISO 9001: 2015;
• Proporcionar ao participante uma visão abrangente sobre os conceitos, fundamentos e os 7 princípios da Gestão da Qualidade.

Empresas e Profissionais que implementam a ISO 9001: 2015 nas suas configurações;

Profissionais e estudantes que usam, atualizam e aprimoram seus conhecimentos sobre a ISO 9001;

• Introdução aos conceitos e histórico;

• A Estrutura das normas de gestão;

• O Sistema de Gestão da Qualidade;

• Estudo de Requisitos da ISO 9001

Contexto da organização

Liderança

Planejamento

Apoio

Operação

Avaliação de desempenho

Melhoria

• Exercícios e estudos de caso.

Para realizar este curso, você deve permitir o acesso ao seguinte sistema:

Zoom:  www.zoom.us

O sistema requer uma instalação de software no computador local. Verifique as configurações de firewall de sua empresa.

Para participar do curso, você deverá interagir com áudio e vídeo. 

Verifique a disponibilidade dos recursos de áudio e vídeo em seu dispositivo.